Privacy e Cookie Policy
Informativa estesa – Privacy policy e Cookie policy del sito www.neroambra.com
Nota introduttiva
Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali, Regolamento UE 2016/679 – General Data Protection Regulation (GDPR) in materia di trattamento e protezione dei dati personali, i dati forniti dagli Utenti verranno trattati in conformità con le leggi vigenti al fine della registrazione degli Utenti alle newsletter aziendali e/o all’acquisto di un o più prodotti sul sito www.neroambra.com o per richiedere informazioni tramite i moduli di contatto.
L’informativa, formulata ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali, Regolamento UE 2016/679 – General Data Protection Regulation (GDPR) è resa esclusivamente per il presente sito web e non anche per altri siti web eventualmente consultabili dall’utente tramite link, rispetto ai quali www.neroambra.com non ha alcun potere di controllo ed alcuna responsabilità.
Questa informativa estesa comprende non solo la parte relativa alla “Privacy Policy” ma anche la “Cookie Policy”, che costituisce quindi parte integrante della presente informativa.
Per maggiori informazioni di carattere generale sul tema della protezione dei dati personali gli Utenti sono invitati a visitare e a consultare il sito ufficiale del Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Titolare e Responsabile del trattamento
Il Titolare e Responsabile del trattamento dei dati è NeroAmbra di Luigi Poscia Ditta Individuale, Via Ligabue 16, Sinnai (CA) – Italia, P.IVA 03874580925, email info@neroambra.com di seguito chiamata “Titolare”.
Finalità del trattamento
Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali, Regolamento UE 2016/679 – General Data Protection Regulation (GDPR) i dati raccolti dal Titolare, tramite il suo sito web www.neroambra.com, potranno essere trattati per le seguenti finalità:
1. l’adempimento di obblighi previsti da leggi, regolamenti ovvero altre disposizioni normative anche impartite da Autorità a ciò legittimate dalla legge;
2. invio di newsletter commerciali: presentazione degli articoli, dei prodotti, servizi e altri contenuti del sito web www.neroambra.com e del suo Titolare;
3. invio di newsletter di raccolta informazioni e statistiche: rilevazione della soddisfazione degli utenti e lo svolgimento di attività di pubbliche relazioni;
5. creazione della login necessaria per l’accesso del Cliente ai dati relativi ai propri ordini tramite area riservata sul sito www.neroambra.com; tali dati sono forniti durante il processo d’acquisto dei prodotti NeroAmbra.
6. stipula e archiviazione di documenti contrattuali e legali tra il Titolare e i propri Clienti.
7. acquisti online: utilizziamo i dati personali dell’utente per gestire gli acquisti online su www.neroambra.com ed elaborare gli ordini e i resi tramite i servizi online ed inviare notifiche sullo stato della spedizione o nel caso di problemi con la consegna degli articoli, per gestire i pagamenti, per gestire i reclami e le garanzie sui prodotti.
Modalità del trattamento
Il Titolare tratta i dati personali degli Utenti adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei dati personali.
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai dati categorie di incaricati coinvolti nell’organizzazione del sito (personale amministrativo, legali, amministratori di sistema) oppure soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati Responsabili del Trattamento da parte del Titolare.
Nel caso in cui vengano nominati dei Responsabili del trattamento, per i suddetti casi, saranno indicati nella presente informativa e segnalati tempestivamente agli utenti interessati.
Dati raccolti e modalità di utilizzo
Si evidenzia che i dati raccolti potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di atti illeciti commessi ai danni del sito web o di altri siti ad esso connesso. L’Utente si assume la responsabilità dei dati personali di terzi utilizzati mediante gli strumenti del sito web (per l’iscrizione alla newsletter, l’invio di e-mail o l’accesso ai prodotti formativi etc.) e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare del trattamento dei dati da qualsiasi responsabilità verso terzi.
Tipi di dati trattati
I tipi di dati trattati degli Utenti vengono conservati e trattati al fine della elaborazione e del soddisfacimento della richiesta dell’Utente, nonché al fine di migliorare i servizi offerti dal sito web e sono relativi a:
1. Newsletter: iscrizione ad una o più newsletter del sito web. In questi casi vengono richieste nome ed e-mail;
2. Contenuti gratuiti: erogazione di contenuti gratuiti (es. ebook, pdf, slide, guide, etc). In questi casi vengono richiesti nome ed e-mail;
3. Acquisti: trattiamo le seguenti categorie di dati personali: dati di contatto come nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero telefonico, dati di pagamento e storico dei pagamenti, informazioni sugli ordini, dati di fatturazione. Per tutti i dettagli sulle modalità di trattamento dei dati personali della piattaforma Paypal visionare la relativa informativa estesa sulla privacy. Inoltre è possibile visionare il documento che certifica la sicurezza della piattaforma in merito alla protezione dei pagamenti da questo link www.paypal.com/it/webapps/mpp/paypal-safety-and-security.
4. Ricezione di informazioni inviate dagli Utenti direttamente agli indirizzi e-mail del Titolare all’attenzione del Titolare del trattamento dati o tramite chatbox presente sul sito (es. richieste commerciali, preventivi, informazioni tecniche etc.). Naturalmente il contenuto di tali e-mail (soprattutto i dati personali) non viene assolutamente divulgato ad alcuno.
5. Invio e diffusione di contenuti e pensieri dell’utente. È possibile che sia l’Utente stesso a fare una richiesta esplicita al sito web di condividere alcuni suoi contenuti: ad esempio, qualora un Utente decida d’inviare alla Titolare un pensiero o un messaggio e faccia esplicita richiesta via e-mail di volerlo condividere con gli altri Utenti, magari nell’invio della prossima newsletter, firmandolo con nome e cognome. In tali casi sarà il Titolare a decidere – a suo insindacabile giudizio – se pubblicare o meno il contenuto proposto. Nel caso in cui il messaggio venga diffuso tramite newsletter rimane responsabile del contenuto l’Utente che ha proposto tale contenuto, sollevando il Titolare da qualsiasi eventuale responsabilità in merito a danni causati dal messaggio in questione e per eventuali errori o inesattezze ivi contenuti. In questi casi vengono richiesti nome, cognome ed e-mail per avvalorare e certificare il pensiero.
6. Recensioni e commenti: ricezione di recensioni e commenti. In questi casi vengono richiesti nome, cognome ed e-mail per avvalorare e certificare il commento, che in accordo con l’utente potrebbero essere resi pubblici tramite il sito web, via mail e tramite i profili social dell’azienda.
Dati di registrazione alla newsletter
Quando un Utente si registra alla newsletter gli viene richiesto l’inserimento di alcuni dati (nome ed e-mail) per potersi iscrivere alla newsletter del sito web. Questi dati hanno l’unico scopo di poter inviare agli Utenti iscritti alla newsletter gli articoli del sito web e tutte le segnalazioni ritenute utili ed in linea con i valori ed i messaggi del sito web. La newsletter è gestita con GetResponse. I dati forniti dall’Utente sono memorizzati sui server di GetResponse. Qui è possibile leggere la privacy policy di GetResponse. GetResponse, come ogni piattaforma per la gestione di newsletter, offre all’amministratore della newsletter (NeroAmbra) informazioni su chi apre le newsletter e clicca sui link; queste informazioni sono utili per capire se i contenuti inviati agli Utenti siano graditi o meno. Per ulteriori informazioni:
1. se l’Utente non vuole che, chi gli invia una newsletter sappia che l’ha aperta, può leggere la newsletter senza scaricare le immagini;
2. se l’Utente non vuole che i suoi clic sui link di una newsletter vengano tracciati, può copiare i link e aprirli direttamente nel browser.
In ogni caso NeroAmbra di Luigi Poscia è Titolare e Responsabile del trattamento dei dati che non cede a nessun altro per nessun motivo, salvo espressa autorizzazione scritta dell’interessato/a per motivi di stringente necessità o su espressa richiesta di Autorità legittimate per legge. l’Utente può naturalmente cancellarsi dalla newsletter in qualunque momento, attraverso il link apposito che si trova in fondo a ciascun messaggio della newsletter o scrivendo a info@neroambra.com.
Tempi e modalità di conservazione
I dati sono trattati per il tempo necessario allo svolgimento del servizio richiesto dall’Utente, o richiesto dalle finalità descritte in questo documento, e l’Utente può sempre chiedere l’interruzione del trattamento o la cancellazione dei dati. Al termine dei rapporti intercorsi tra la il Titolare e gli Utenti, i dati archiviati vengono eliminati entro e non oltre 48h. I dati sono trattati e conservati tramite supporti elettronici e digitali presso le sede legale e operativa del Titolare dei trattamenti (NeroAmbra) ed eventualmente, in caso di necessità, in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contattare il Titolare del trattamento dati tramite e-mail info@neroambra.com.
Tenendo conto dello stato dell’arte e dei costi di attuazione, nonché della natura, dell’oggetto, del contesto e delle finalità del trattamento, come anche del rischio di varia probabilità e gravità per i diritti e le libertà delle persone fisiche, il titolare del trattamento e il responsabile del trattamento mettono in atto misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio, che comprendono, l’utilizzo di sistemi informatici di protezione, come l’uso di software e computer le cui password di accesso vengono regolarmente aggiornate e l’attuazione di tutte le buone prassi di tutela e sicurezza dei dati raccolti.
Trasferimento dei dati personali
Il titolare del Trattamento (NeroAmbra di Luigi Poscia) non ha attualmente intenzione di trasferire i dati raccolti o parte dei dati raccolti in un paese terzo (ne comunitario ne extra comunitario).
Diritti degli interessati
I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione e chiederne la cancellazione e la cancellazione dalla newsletter (art.13 paragrafo 2 sezione b del General Data Protection Regulation 679/2016 – GDPR). Ai sensi dei medesimi articoli si ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento. Le eventuali richieste in questione vanno rivolte al Titolare (NeroAmbra), direttamente tramite e-mail, all’indirizzo di posta elettronica: info@neroambra.com. Nello specifico, in caso d’interesse alla cancellazione dell’iscrizione alla newsletter sarà sufficiente inviare un’e-mail con tale richiesta (es. “chiedo la cancellazione dalla newsletter”) all’indirizzo di posta elettronica info@neroambra.com oppure è possibile cancellarsi direttamente tramite l’apposito tasto (e la conseguente procedura) posto in fondo ad ogni e-mail della newsletter ricevuta. Inoltre l’Utente ha il diritto di modificare autonomamente i propri dati, tramite la procedura attivabile dall’apposito tasto in fondo ad ogni e-mail della newsletter ricevuta. L’utente ha il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo.
In caso di acquisto di un prodotto, stipula di un contratto con la NeroAmbra di Luigi Poscia o altri obblighi legali o contrattuali, l’interessato deve necessariamente fornire i dati personali.
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali, la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli Utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli Utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente. Questi dati possono essere utilizzati anche per ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.
Cookie e terze parti
Per informazioni sui cookies e su eventuali dispositivi, applicazioni o strumenti di terze parti, si invitano gli Utenti a consultare di seguito la cookie policy. Si precisa che il trattamento dei dati personali da parte dei soggetti terzi è regolato dalle privacy policy e cookie policy di detti soggetti terzi e che quindi il sito web www.neroambra.com non ne è in alcun modo responsabile.
Nota per gli Utenti
Il Titolare del trattamento dei dati si riserva la possibilità, a sua discrezione, di cancellare ed escludere dalla newsletter del sito web di www.neroambra.com gli Utenti che adottino un comportamento malevolo, non in linea con lo “spirito” del sito, e comunque non conforme con le regole della netiquette (regole comportamentali su Internet) ed in generale della buona educazione.
Eventuali altre informazioni
Maggiori informazioni in relazione al trattamento dei dati personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del trattamento utilizzando le informazioni di contatto – in particolare la mail info@neroambra.com
Modifiche a questa informativa
Il Titolare del trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualunque momento dandone pubblicità agli Utenti su questa pagina. Si prega dunque di consultare spesso questa pagina. Nel caso di mancata accettazione delle modifiche apportate alla presente informativa, l’Utente è tenuto a cessare l’utilizzo di questo sito web e può richiedere al Titolare del trattamento di rimuovere i propri dati personali. Salvo quanto diversamente specificato, la precedente informativa continuerà ad applicarsi ai dati personali sino a quel momento raccolti.
Cookie Policy
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